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以客户“获得电力”为指向提升服务:烟台供电公司全力打造一流营商环境

国网烟台供电公司作为烟台市“获得电力”指标的牵头部门之一,紧紧围绕“始于客户需求,终于客户满意”,从“用户体验”视角出发,构建建现代化供电服务体系,全国首家成立工商企业获得电力服务中心,为烟台地区所有工商企业、新旧动能转换等重点项目,提供客户全生命周期电保姆式“5S”服务,以最高标准、最大力度优化烟台市电力营商环境,促进烟台市“获得电力”水平迈上新台阶。

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烟台税务部门启动“便民办税春风行动” 80项便民举措开启办税缴费新体验

近日,从国家税务总局烟台市税务局获悉,在今年的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中,该局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,推出5大类20项80条便民办税缴费措施,持续深化智慧税务建设,推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控,打造“非常满意”的全国一流税收营商环境。

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烟台市高新区丨优化营商环境 服务企业全生命周期

企业开办便利度是衡量营商环境质量的重要指标之一,也是企业能否顺利落地的先决条件。烟台市高新区围绕服务企业全生命周期,全流程提高审批效率,构建精准服务企业的“闭环”,打造市场主体从准入到退出全生命周期优质、高效服务体系,进一步提升企业获得感和满意度。

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全市首例!烟台福山率先完成宅基地使用权及房屋所有权转移登记(一网通办)业务

11月17日讯 为进一步提升企业群众办事体验,持续优化营商环境,烟台福山区不动产登记中心在烟台市率先完成一例宅基地使用权及房屋所有权转移登记(一网通办)业务。

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烟台市完成首笔企业间转移登记全程网办

11月2日,烟台市开发区烟台宏源建设工程有限公司和烟台垣源投资有限公司通过山东省“一网通办”平台申请完成了“企业间存量非住宅”转移登记业务,是烟台市首笔企业间转移登记全程网办。

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烟台构建“宜商宜居”营商环境高地 “拿地即开工”“交房即办证”

今年以来,烟台高新区行政审批服务局聚焦企业和个人全生命周期高频事项和重点环节,推进流程再造,优化场景集成服务,实现了高频事项极简办、集成办、全域办,为市场主体添活力,为人民群众增便利,全面构建“宜商宜居”的营商环境“高地”。

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烟台莱州:政务“大篷车”打通服务“最后一公里”

莱州市根据企业和群众需求,定制了3辆集行政审批、公共服务、政策宣传等为一体的全功能、全要素、全领域覆盖专业化服务“大篷车”。车上配备了办公电脑、打印机、高拍仪等设备,以网上智慧政务服务平台为后台支撑,提供安全、稳定的办公网络环境,实现审批互联、现场办证。

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一网通办!烟台海事“链式”服务助跨境贸易更便利

烟台海事局探索创新了超大型油轮“链式”服务方案:根据船舶进出港纵向时间和横向信息传递两个规律,将工作环节中各要素进行整合,形成6个服务环节,同时,将海域按照通航要素划分成网格监管区域,利用信息化智慧监管与服务平台实现任务派发与信息流转,打通了海上运输链的“最后一公里”。

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烟台市实施不动产登记“跨省通办”

烟台市与吉林省吉林市已签署协议,在两地建立不动产登记业务及不动产登记资料查询“跨省通办”机制。这是烟台市首次与外省城市建立不动产登记“跨省通办”业务。烟台市或吉林市市民可通过线下“就近办理”,线上“不见面”异地办理,在当地跨省异地申请不动产登记。试点不但便利当地市民在烟购房置业,更是我市优化不动产登记营商环境、满足企业和群众异地办理登记的需求的创新举措。

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烟台高新区行政审批服务局深入推进无差别“一窗受理”改革

今年以来,烟台高新区行政审批服务局坚持深入推进“放管服”改革,紧紧围绕“一窗受理·一次办好”的目标要求,稳步推进无差别“一窗受理”改革,构建“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,全力打造“审批事项少,办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。

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烟台高新区打造优质高效全链条政务服务体系 以“用户视角”深化流程再造

今年以来,烟台高新区以提升企业和群众办事体验为导向,以“问事情方便、办事情顺畅、有意见就提”为服务理念,以“用户视角”深化流程再造,围绕企业和个人全生命周期创新开展“双全双百”工程,着力推动高频事项“集成办、极简办、全域办”,持续提升企业和群众的便利度、满意度和获得感。

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烟台税务:全市推广“云办税” 助力营商环境再优化

为进一步优化营商环境,为广大纳税人缴费人提供更加便捷、高效的“远程问办”服务,烟台市税务局“云办税”平台在前期芝罘区试点运行的基础上,全面扩大覆盖范围,于2021年8月23日在烟台全市上线运行。纳税人可以享受线上办税、电子签章、实名认证、远程辅导、在线直播等涉税服务。

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全程网办率达93% 烟台获评全国营商环境建设标杆城市

8月18日上午,烟台市人民政府新闻办公室召开2021年烟台市上半年经济社会运行情况新闻发布会。会上,烟台市政府副秘书长、市政府新闻发言人祝潜介绍,烟台深化“放管服”改革,大力推行“不见面”审批,全程网办率达到93%。上半年,全市实际使用外资12.6亿美元、增长51.4%;外贸进出口2032.6亿元、增长59.9%。

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烟台税务:优化税收营商环境 助力企业行稳致远

近年来,国家税务总局烟台市税务局以纳税人缴费人需求为导向,以“智慧税务生态”建设为抓手,纵深推进“放管服”改革,促进税收营商环境不断优化,以看得见、摸得着的成效激发市场主体活力。

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烟台高新区打造政务服务“动车式”体验

今年以来,烟台高新区行政审批服务局持续优化营商环境,优化流程再造,坚持以便民化为核心,多措并举,精准发力,不断提高服务质量,打造政务服务“动车式”体验。

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